Política de envío
Política de Envíos
En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier lugar de Colombia.
Tiempos de entrega
-
Ciudades principales: entre 1 y 3 días hábiles.
-
Resto del país: entre 3 y 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago.
Ventana de despacho de pedidos
Los pedidos realizados y confirmados dentro de nuestra ventana de despacho serán procesados el mismo día hábil.
-
Pedidos realizados antes de 12:00 p.m: se despachan el mismo día.
-
Pedidos realizados después de esta hora: se despachan el siguiente día hábil.
No se realizan despachos los domingos ni días festivos.
Transportadoras aliadas
Realizamos nuestros envíos a través de empresas reconocidas a nivel nacional como:
-
Coordinadora
-
Envía
-
Inter Rapidísimo
-
Veloces
La transportadora será asignada según la cobertura y eficiencia en tu zona.
Consideraciones importantes
-
Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, orden público o novedades logísticas.
-
Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío.
-
En zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos pueden extenderse.
Seguimiento de pedidos
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.